一．工行协商还款需要准备什么
1．协商还款需要准备的材料包括：征信报告、贫困证明、失业证明、低保证明、重大疾病确诊病例等材料。总的来说，材料要能够表明用户不是恶意逾期，是因为突发事故导致没有还款能力，这时候银行才会考虑与用户进行协商。
2．而普通用户逾期，想要协商还款是非常困难的，银行会要求用户按照合同的约定进行还款。因此，借款前要考虑自己是否有足够的还款能力。
3．拓展资料：一般来说，信用卡逾期后工行首先会通过短信和电话进行温馨提醒，这时候催收的态度还是比较好的，如果持卡人还是不还的话，工行会做出起诉警告，如果持卡人仍然无动于衷，便会直接起诉。
4．所以，持卡人若想协商，必须先体现还款诚意，最好的办法就是先归还最低还款额，再与工行协商。持卡人按最低还款额还款时，账单内的消费将不再享受免息期，仍会产生利息，但是不算逾期了，性质也就没有那么恶劣了。
5．找网点信贷经理协商。根据工行的客服反馈，信用卡逾期后协商必须到网点找信贷经理，建议直接找信用卡的发卡网点。
6．然后我们需要做的就是，详细地说明自己的情况，表示自己并非恶意欠款，只是由于一时的经济情况变动无法马上还清，申请延期还款。
7．一般来说，银行会视情况而定，对于确实无力还款的持卡人也不会逼太紧，可能会给予一定的缓冲期，缓解一时的还款压力。
8．如果已经产生较高的利息了，也可以向银行申请减免利息。如果工行的信贷经理拒绝协商，必须按时归还，那么我们还有一个应急解决办法，那就是变更账单日。
9．但是此办法仅适用于未发生逾期之前，持卡人主动致电信用卡中心客服申请。比如我们可以在最终还款日前几天申请更改账单日，这样就可以多获得一定时间的免息期。
二．信用卡怎么协商还款？
1．这种情针对逾期的话态度是最主要的，不管欠多少钱，自己主动都要还一点，银行一般不会起诉的，但是一点都不还还不接听电话，肯定是会起诉的，信用卡逾期的解决方法：作为信用卡持卡人，一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无力按时还款时，在最后还款期到来之前，持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系，陈述自己的经济状况，申明自己并非恶意欠款，并申请延迟还款和利息优惠。
2．银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录，往往会同意延期还款，并会同持卡人商定双方能接受的还款计划，延迟期限、利息折扣、每月还款额等。
3．这样主动联系银行，并经过银行同意延期还款的情况下，就不会被记不良记录，但需要注意的是，以后保证要按约定还款。
4．如果是平时疏忽大意忘记还款，那发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。
5．以后不可马虎大意，一定要注意银行的账单通知和催收信息，避免逾期。信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月，也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。
6．如果用卡终止，对应的记录也不再滚动，而是长时间保存下来。因此，信用卡发生逾期还款后，最好不要还清欠款后立即注销信用卡，而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。
三．怎么协商还款?
1．直接与银行客户经理或者客服人员联系，表明自己积极还款的态度和诚意，取得银行人员的理解和支持是非常重要的。
2．一定不要更换联系方式，这种情况银行会认为是跟银行玩失踪，直接定性为恶意欠款，就会拉黑名单了，有可能被起诉到法院的。
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