1、首先先报案，查清关键信息。首先，由于我国各地公安机关在办理具体案件中存在差异，有些地方的公安机关，对这类是作为刑事案件立案的，如果能够刑事立案，对购车者追回车辆就非常有利。
再者，由于现在网络的发达，不少信息都是在网上发布的，车商的信息也大多是一些昵称或者网名，一旦发生纠纷，仅凭购车者个人的力量是很难查清车商的真实信息的。这时，报案，借助公安机关的力量可以快速查清车商的身份，为后期通过其他方式顺利处理打下良好的基础。
2、如果，报案后，公安机关不予立案，则可以通过法院提起民事诉讼的方式解决。但是法院民事诉讼也是有一定门槛的，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉条件 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
也就是说通过法院提起民事诉讼，首先必须二手车商真实的身份信息，如果只知道昵称或者是网名，法院是无法立案的。这就需要注意，在交易的时候，查清二手车商的信息，或者是发生纠纷后采取第一种方式报案，通过公安机关查清车商的真实信息。
3、自力救济。像偷偷找人把车拖回的行为就属于自力救济。当然在进行自理救济的时候极易发生纠纷，一般不建议这么做。
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