【1】联系保险公司：
保险公司一般会根据理赔金额等相关规定，然后对我们提供的相关资料进行核实，只有在核实无误的情况下，才会对我们进行赔付。而且保险公司可能还会根据金额来确定到账时间，一般资金量比较少的，相关资料核实较为简单的，那么到账时间就会比较快。如果涉及金额比较大，而且需要对一些事故进行核查，核查难度比较大，那么就可能会慢一点。
如果在核实的过程中，对于赔款的金额或是保险事故本身还存在疑惑的，而保险公司有异议的，可能在3个工作日内，直接通知到客户，重新核定。这时候，我们就需要再进行等待了。若是急需理赔资金，那么我们可以与保险公司进行协商。
【2】核对信息：
如果保险公司称已经转账成功，那么我们可以核对卡号是否正确，若是核实无误后依旧没有到账，可以询问指定银行，查看钱款是否因网络问题而未到账。
总的来说，理赔款项到账一般需要1-3个工作日，我们可以再次查看银行流水账，确认没有到账后可与保险公司联系，咨询未到账的原因。
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