市民周先生在长江网武汉城市留言板上反映，个人所得税住房贷款利息专项附加扣除需要录入贷款合同编号，商贷合同上已直接标注了合同编号，但公积金贷款合同上并未标注合同编号。他致电武汉公积金中心，工作人员回复称，必须本人前往贷款银行或公积金中心的柜台查询。
除了周先生，长江网武汉城市留言板上还有不少人反映相同问题。
“这就完全丧失了网上申报的便利了。”周先生说，本来个税专项附加扣除可以通过“个人所得税”手机端或者上传表格申报，实现全程网上办，避免了上班族请假难题，但当事人前往柜台查询公积金贷款合同编号，直接将“网上办”拉回了“现场办”的老路子。“那么网上申报还有什么意义？”
也有市民在长江网武汉城市留言板上建议，开通公积金贷款合同编号网上查询功能，方便网上申报个税专项附加扣除。
此外，还有市民在长江网武汉城市留言板上咨询，除了父母外，“赡养老人”范围是否还包括父母的父母。对此，武汉市税务局回复称，“赡养老人：被赡养人是指年满60岁的父母，以及子女均已去世的年满60岁的祖父母、外祖父母。”
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