“您的快递被检出新冠病毒，要被销毁，快领赔偿款。”小心，这是诈骗。
6月29日15时许，桐庐县公安局横村派出所接平台紧急诈骗预警信息：辖区张女士疑似遭遇冒充物流客服诈骗，需要及时阻止。
时间就是金钱！派出所民警与反诈专班民警兵分两路，一边反诈专班民警立即电话联系张女士，告知“你刚刚接到的物流客服电话是诈骗电话！千万不要给任何人转账汇款，民警马上就到！”另一边派出所民警吴宏烈、辅警郑灵杰火速赶往张女士家中进行劝阻。
当日，家住桐庐县旧县街道的张女士接到一个自称是物流“客服”的电话，对方称张女士有一个快递包裹，经检验已被新冠病毒感染，要进行销毁。同时对方告知张女士可以进行理赔，赔付金额是80元，并且钱已转到张女士支付宝备用金里。
张女士此前从未听说过支付宝备用金，便按照“客服”的要求，在支付宝内打开备用金，提取了500元到支付宝余额，并将80元提现到自己银行卡。但钱多了420元，张女士心想难道多给了？很快“客服”告诉张女士，他们只能赔付80元，但张女士领了500元，多余的420元要退还，不退就要承担法律责任。
张女士有点慌了，“客服”安慰道：“没事，你只要将多余的420元转到这个账户就可以了。”
张女士正准备将钱转过去时，民警吴宏烈、辅警郑灵杰赶到现场，及时阻止她操作。两人告诉张女士，备用金是一款支付宝借贷产品，里面的钱不是骗子转给你的，而是支付宝借给你的钱，如果你转了这420元，才真正掉入骗子的陷阱。
张女士恍然大悟：“真是多亏了你们啊，不然我这次肯定要被骗了！”
警 方 提 醒
正规网购平台的退款流程都是在官网或官方APP上操作，不会通过其他渠道完成退款、理赔等操作，如遇到网购商品问题，应第一时间通过官方平台与商家联系；支付宝备用金是一个借贷产品，通过备用金理赔的肯定是诈骗；如果不了解APP功能，要保持警惕，了解清楚后再操作，以免被骗。
通讯员 || 王聪 徐菊
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