金融机构座谈会上积极响应
同意退还客户不动产证原件
去年12月份，市民何女士反映她的不动产权证书原件自从和建行工作人员一起在海口市政府服务中心办理完抵押手续后，便再没有见到过。而当她找海口市不动产登记中心和建行工作人员后，双方都表示应向对方要原件。后经何女士同建行工作人员反复沟通，终于在建行档案部门找到了原件。
针对何女士遇到的问题，建行海南省分行表示，按不动产管理的相关规定：不动产抵押手续办理完毕后，不动产产权证书不再由不动产管理部门保管，不动产登记证明退回银行保管，不动产产权证书原件退回产权人保管。在新政实施的这几个月过渡期内，该行在领取不动产登记证明的同时也代客户将不动产权证书一并领取回来。
对于不动产新政实施后，为何代客户领走不动产证书原件，却又没有通知客户的问题，建行海南省分行表示，他们从未“扣留”客户不动产产权证书原件，只是为了确保将已领取回来的不动产权证书顺利移交给客户，需将不动产相关资料进行整理分类并制定相应的交接规程。目前上述工作已准备完毕，该行已通知客户前来领取不动产权证书。
海口市不动产登记中心负责人就抵押期间不动产权证是否归还权利人等一系列近期社会反映较强烈的问题与金融机构代表面对面进行研讨。当天，征求各金融机构的意见建议，填写调查问卷表，共收集了在抵押登记方面的20余条意见和建议，不动产登记中心针对相关问题逐一进行解答和说明。该负责人在会上表示，按不动产新政规定，不动产权证原件应退还给产权人，对此部分金融机构表示同意。该负责人表示下一步，不动产登记中心还将同各家金融机构进行沟通协调，确保不动产证书原件退还给产权人。
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市民如何监管不动产证二次抵押诈骗漏洞
对此，海口市不动产登记中心负责人表示，市民大可不必为此担心。
该负责人介绍，有两种方式可防止用不动产证书原件做二次抵押或诈骗他人钱财。首先，不动产证书原件在办理完抵押手续后，会由不动产登记中心在原件上贴一张小纸条，纸条上会写着该房产证处于抵押状态，并且有不动产登记中心的盖章。因此，若有人拿出抵押状态的不动产登记证书向他人借款时，市民只需注意查看该证书上的小纸条即可。
其次，市民的房屋在二次抵押给金融机构过户时，不动产登记系统会自动显示该房屋状态。不过，该负责人介绍，一般商品房都有一个市场估值，若第一次抵押贷款不超过其估值，经第二家金融机构同意，市民也可以进行二次抵押获得相应价值贷款。为避免出现上述情况诈骗行为的发生，建议涉及办理不动产相关事务前，到不动产登记中心查询核实相关登记簿信息。
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