持卡人可以拨打发卡行信用卡的热线转人工服务进行协商,也可以前往所属银行柜台进行协商。告知银行信用卡逾期特殊原因,持卡人需要表明自己并非故意欠钱不还,是具有强烈还款意愿的,然后向银行申请分期还款或延迟还款等方式。
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